客户

MaxMara

背景

做为全球领先的时装品牌，该集团致力于提供丰富的时尚产品和卓越的顾客体验。迄今为止，该企业开发了针对不同顾客群的不同风格的多个品牌和系列，在105个国家拥有超过2500家专卖店，入驻了10000多家多品牌商店。

挑战

作为全球知名品牌，该企业门店众多。但每个门店只有少数几台iPad，而且设备需要连接网络、购买app、更新app、更新产品图片等，店员没有IT相关经验，因此无法处理设备问题。而IT 人员在接触不到设备的情况下，远程指导店员操作也很困难。

故事

作为一名零售商，我们深谙优质的客户服务、高效运营和即时沟通的价值。随着移动技术的发展，在您的商店里实现这几点变得前所未有的容易。

移动技术为您提供了转变业务的机会——统一线上和线下销售渠道、协调员工和供应商、洞察每一次与客户的互动。

现在，唯一的挑战是管理移动设备、应用程序和安全配置，使这一切成为可能……

无论您管理的是单一零售网点、多家商店还是分散的销售人员，Jamf和苹果都能让您的零售梦想成真。

Jamf Pro 设备管理方案可实现零接触设备部署、App Store 和企业应用分发及更新、电子书推送、远程锁定和抹除设备等功能。

结果

在采用Jamf Pro来管理门店iPad后，IT人员无需在设备从下单到送至门店投入使用的过程中接触设备，更不需任何操作。店员在拿到设备后连接商场或门店网络，即可自动注册到管理后台，设备会自动按照统一设定下载企业应用、获取产品图片电子书、配置 iPad等。

即便是设备出现故障需要维修，IT 也无需接触设备。设备在维修完成送回门店后，也将恢复原有的状态。零接触部署体现得淋漓尽致。

• 新设备直接邮寄到店铺，无需IT协助，店员也可轻松准备好设备。
• 店铺App自动安装和更新。
• 新商品介绍和图片将会在第一时间被推送到门店，确保新品展示没有延时。
• 设备远程锁定和擦除，可第一时间保护公司和客户数据安全。

所属行业

服装设计

特性

应用程序管理：

• 苹果部署集成
• 自定应用程序配置

 安全性：

• 锁定、擦除和重启